「最終部:マトリックス編」の第2回は、「組織行動」「人的資源管理」の現象領域を取り上げる。前回の「戦略」を、企業全体を一単位と見なすマクロ視点と呼ぶならば、今回は企業内部の人・チームに焦点を当てるミクロ視点である。理論と現象のマトリックスを整理したうえで、今後大きな変化が予想される人事領域の未来像と、その切り口を提示していく。