2020.09.02 自社のサプライヤーに悪評が立ったらどう対処すべきか 見て見ぬふりは顧客ロイヤルティの低下を招く ブリジッド・サティノバー・ニコルズ ブリジッド・サティノバー・ニコルズ ノーザンケンタッキー大学ヘイリー/USバンク・カレッジ・オブ・ビジネス准教授 マーケティングとスポーツビジネスを担当。 ハンナ・ストルツ ハンナ・ストルツ ウィートン・センター・フォー・フェイス・アンド・イノベーションのディレクター ウィートン大学准教授。のマーケティングとサプライチェーンマネジメントを担当。2020年のフルブライト・スカラーを獲得。 ジョン・カーコフ ジョン・カーコフ イーストカロライナ大学准教授 マーケティングとサプライチェーンマネジメントを担当。 Tweet シェア これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ スペシャルコンテンツ エール・篠田真貴子氏が選ぶ、「聴く力」を育み、仕事に活かすための論文 日本企業のプロジェクト失敗要因は「削る発想」と「3つの過剰」<PR> 人生100年時代を見据えながらコロナ後の働き方を考える 「オムロンは生まれ変わった」と評価される「企業理念実践経営」<PR> サイバーエージェント・曽山哲人氏が選ぶ、人事の強い組織づくりに役立つ論文 データ分析だけでは見えない「顧客体験」それを知る唯一の方法は<PR>