2020.12.16 「バーチャル行列」の顧客体験を最適化する 顧客に待ち時間を知らせる時は、予想より長めに設定せよ チウピン・ユー これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ