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特集 ソーシャル・メディア戦略論
2011年4月号
ソーシャル・メディアで武装する組織
社内のHEROが主役
ジョシュ・バーノフ
ビジネス戦略書の著述家。
テッド・シャドラー
フォレスター・リサーチ バイス・プレジデント兼首席アナリスト
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ベスト・バイのソーシャル・メディア戦略
SNS界のカリスマ経営者が語る
ブライアン J. ダン
ベスト・バイ CEO
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ソーシャル・メディアはリーダーの必修科目
パーソナル・ブランディング、つながり、学習のツール
スーミトラ・ドゥッタ
INSEAD 教授
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「つながり」のブランディング
消費者の購買行動は劇的に変化している
デイビッド C. エデルマン
ハーバード・ビジネス・スクール 上級講師
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ソーシャル・メディアは顧客理解のツール
販促を第一義に考えてはならない
パトリック・バーワイズ
ロンドン・ビジネス・スクール 名誉教授
ショーン・ミーハン
IMD 教授
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ネットワークよりリレーションシップ
フランス企業に学ぶ優良顧客との関係構築法
ラリー・クレイマー
メディア起業家
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SNS時代のレピュテーション戦略
小さな敵対者が企業の評判を脅かす
レスリー・ゲインズ=ロス
世界81ヵ国に展開する大手PR会社、ウェーバー・シャンドウィックのチーフ・レピュテーション・ストラテジスト
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HBR Articles
2011年4月号
「外部性」を内部化する時代
21世紀の経営に求められること
クリストファー・マイヤー
モニター・タレント 創業者
ジュリア・カービー
ハーバード・ユニバーシティ・プレス シニアエディター
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「見てみぬふり」は罪である
ストーリーが倫理観を覚醒させる
メアリー C. ジェンタイル
バブソン大学 シニア・リサーチ・スカラー
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