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セールス万能から
効果的マーケティングへ
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by フィリップ・コトラー
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1978.04
サービス活動の工業化
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by セオドア・レビット
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1977.02
多角化多国籍企業
その戦略選択と管理
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by C. K. プラハラッド
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1976.10
成功者は、いまの自分を形づくったものを知っている
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by バーニー・スウェイン
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2023.09
顧客の無礼な振る舞いから最前線で働く従業員を守る方法
当事者のみならず組織全体に悪影響が及ぶ
組織文化/組織開発
by クリスティーン・ポラス
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2023.06
「感動」をキーワードに社員の情熱を呼び覚まし顧客の心を突き動かす
HBR100周年 連載[第7回]対談
リーダーシップ
by 平井 一夫,天野 友道
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2023.05
従業員は企業のコストではなく「資産」である
人的資本をめぐる財務会計上の課題
財務・会計
by ピーター・キャペリ
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2023.05
アジャイルマネジメント:イノベーションを促進する手法
イノベーション
by ダレル K. リグビー,ジェフ・サザーランド,竹内弘高
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2023.03.10
消費者にアップグレード商品を選択させる方法
マーケティング
by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編
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2023.04
「ソーシャルメディア断ち」は意味がない
ビジネススキル
by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編
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2023.03
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