大企業に俊敏で柔軟な組織をつくる
心のつながりを構築し、信頼を醸成する
ネット言論の実証研究から解き明かす
最新の情報技術に魂を入れる
顧客満足をベースに競争力を高める
リストラ、リエンジニアリングを超えて
市場調査やリスク分析から成長製品は生まれない
最大のオーナー・年金基金が企業の行方を支配する
顧客の人口構成に悩むCEOの手紙