戦略を立案する際、我々は知らず知らずのうちに「アナロジー」（類推）を用いて考えている。大野耐一がカンバンやアンドンを編み出したのもインテルが低価格のプロセッサーに力を入れたのもサーキット・シティが中古車販売に参入したのもアナロジーから生まれた戦略が奏功したものである。しかし、往々にしてアナロジーの力は軽視されがちで、それゆえ誤った意思決定を下し、戦略をミスリードする。では、アナロジーを有効活用す…

GMをはじめ、かつてのIBMやゼロックス、最近ではポラロイドなど、ビジネス誌の表紙を飾るCEO、高学歴の人材で固めた戦略部門を擁する企業がある日突然、急坂を転げ落ちるように、衰退してしまうのは、なぜだろうか。これらワースト・プラクティスには、単一の事業観、分析的な戦略、不確実性をリスクと見なす文化など、「決定論的思考」が共通している。その一方で、トヨタ自動車やホンダ、キヤノン、セブン‐イレブンと…

1987年、マイケル・ポーターは『エコノミスト』誌に「戦略には何らかの『分析手法』が好ましい」と寄せた。リソース・ベースト・ビューの第一人者であるJ．B．バーニーは「模倣困難な能力に集中せよ」と唱える。ミンツバーグは、これら戦略論のフレームワークに警鐘を鳴らす。なぜなら、「未来は現在の延長である」という前提に立っているからだ。それゆえに危険であり、事実、過信すると大失敗をしでかしかねない。本稿は…

ケース・スタディのほとんどが成功事例の研究である。ビジネスマンの大半がこれをありがたがっているが、成功事例から導かれる結論は必ずしも真実とは言い切れない。これは断言できる。なぜなら、失敗事例を無視しているからだ。これは、統計学で「選択バイアス」と呼ばれる現象である。成功事例だけの研究で固められた調査などはその典型といえる。しかし、特にマネジメントの失敗例を入手することは難しく、おのずと成功例ばか…

スピードが重視される現代のワークスタイルでは、携帯電話、eメール、ノートPCを手放せない人も多いだろう。しかし、気をつけたほうがよい。仕事や責任をあまりに抱え込もうとすると、我々の脳は過剰な情報とその処理に抵抗するようにできている。その結果、人間の意思決定能力は決定的に損なわれる。多くの企業で、注意欠陥／多動性障害に似た心の病、ADT（注意欠陥特質）が増えつつあると、専門医が警鐘を鳴らす。

1985年当時、それまで最強といわれていたアナトリー・カルポフを破り、22歳という史上最年少で、チェスの世界チャンピオンの座に着いた。また、IBMのスーパー・コンピュータ〈ディープ・ブルー〉との対戦でも有名だ。本インタビューでは、チェスは一般に論理的な知的ゲームと認識されているが、カスパロフによれば、論理的思考や分析よりも直感のほうが重要であるという。また、優位に立っている時こそ、果敢に攻めなけ…

自分の人生にとって大切なことにコミットメントを傾けている人は少ない。理想と現実のギャップは世の常かもしれないが、仕方のないことと諦めてしまってはいけない。そのためには、コミットメントの配分方法について、「金」「時間」「労力」の視点から分析・検討し、最適なコミットメント配分法を再構築する必要がある。コミットメントを適切に管理することができれば、自分の生活における優先順位がはっきりするばかりか、その未来も大きく変わることだろう。

幼い子どもを抱えるワーキング・マザーの管理職は、多くの場合、仕事か、私生活かの二者択一に迫られる。ところが、「ジョブ・シェアリング」という第三の道がある。これは、1つの職務を2人でかけ持ちして働くという、言わば「二人三脚」のワーキング・スタイルである。フリート・バンクの2人の女性管理職はこれを選択した。とはいえ、何しろこれまでに例を見ない勤務形態であるため、彼女たちはさまざまな障害やアクシデントに遭遇する。最終的に、彼女たちは社内外から支持され、ジョブ・シェアリングの正当性を証明した。

人は批判されたことを忘れない。しかし、称賛されたことも同じく忘れない。POS（positive organizational scholarship）という組織行動学の新しい分野の研究によると、欠点や弱点を特定し、これを矯正するよりも、「最高の自分」を思い出させ、生来の素質や能力を最大化させたほうが好結果を得られるという。そのために開発されたツールに「RBS」がある。本稿では、その活用法について段階的に解説する。

聞き手の心に深く届くベスト・アドバイスは、その人の生き方、考え方に大きな影響を与える力を持っている。特に重責と日々闘っているCEOにとって、ベスト・アドバイスは拠りどころとなるものだ。人は、いつ、どのような状況下で、そのベスト・アドバイスを心底理解し、自家薬籠中のものとするのだろうか。 6人のCEOがこれまでに受けたなかで最も役に立ったアドバイスと、それが自分の会社やキャリアに及ぼした影響について語る。