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DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
1995年11月号
特集：未来創造型企業
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HBR翻訳論文
先進企業20社に見る経営トップの未来像（３）
企業家人材を活かす人間志向型マネジメント
C・A・バートレット
S・ゴーシャル
ユーロ・ディズニーの失敗、花王の成功に学ぶ
未知の分野を制覇する仮説のマネジメント
リタ・ギュンター・マグレイスコロンビア・ビジネススクール 准教授
イアン C．マクミランペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授
MCI、GM、シティバンクが実践する
優良顧客を囲い込む顧客ロイヤルティのマネジメント
ルイーズ・オブライエン
チャールズ・ジョーンズ
システムの柔軟性とコントロールの最大化が鍵
選択的アウトソーシング成功の条件
M・C・ラシティ
L・P・ウィルコックス
D・F・フィーニィ
ブリティッシュ・ペトロリアム社IT部門長が語る
競争原理を働かせるアウトソーシング戦略
ジョン・クロス
