破壊的技術はこれまでの業界常識や慣習、戦略やマーケティングを破壊する。これを脅威と見るか、チャンスと見るか。答えは「両方」だ。脅威と見ると攻撃的な戦略や行動に訴えやすく、チャンスと見ると過剰な投資を招きやすい。企業はこのバランスを図りながら体制を整えなければならない。失敗例と成功例を分析し、そこから抽出された六つの教訓を紹介する。