マーケティング

顧客体験の向上は全従業員の責任である

新たなテクノロジーより部門間のコラボレーションを重視せよ

価格設定モデルを適切に選択して実装する方法

18種類のプランから検討する

エンゲージメントの高い従業員は、よりよい顧客体験を生み出せる

アドビやベスト・バイの事例に学ぶ

かわいいロゴのブランドに消費者は寛大になる

ボイコットや「バイコット」はどれほど影響があるか

機械学習を収益につなげるための7つの活用法

顧客体験の向上につながる予測とアクション

ソーシャルメディアの有料化についてユーザーはどう感じているか

米国1056人への調査結果

生成AIを適切にビジネスで活用するためのフレームワーク

「リスク」と「需要」の高低から考える