法人顧客が購買を決める40の「価値要素」 価格や性能だけでは選ばれない HBRセレクション by エリック・アルムキスト,ジェイミー・クレグホーン,ローリー・シェアラー 保存する シェア 2018.09
AIは私たちのアイデンティティや消費活動にいかなる影響を及ぼすか 顧客や従業員の心理的な障壁に目を向けよ マーケティング by ギゼム・ヤルチン,ステファノ・プントーニ 保存する シェア 2024.01
ブランド構築とパフォーマンスマーケティングを両立させる方法 長期の価値も短期の収益も犠牲にしない マーケティング by ジム・ステンゲル,ケイト・ランバートン,ケン・ファバロ 保存する シェア 2024.01
なぜ消費者は「体験の質」より「人との一体感」を優先するのか 満足度が低下しても同伴者と隣合う席を選ぶ マーケティング by ヒメナ・ガルシア・ラダ,マイケル I. ノートン,レベッカ K. ラトナー 保存する シェア 2023.11.30