研究の概要

　マサチューセッツ工科大学（MIT）スローンスクール・オブ・マネジメントのジュエンジュエン・ジャンと3人の共同研究者──シヤン・ゴン（北京師範大学）、チアン・リー（北京外国語大学）、ソン・スー（北京師範大学）──は、遺伝的特徴と営業成績の関係を探究した。

　アジアのテレマーケティング会社で働く営業担当者117人を対象に、13カ月にわたって調査。従業員のDNAと、売上成績や営業機会を特定するスキル、努力などの業績指標を相互参照した。

　その結果、優れた成績を収める営業担当者に共通する、いわゆる「営業遺伝子」なるものが本当に存在することがわかった。この点について、ジャン教授に詳しく解説していただこう。