エグゼクティブを支える「問い」はなぜ難しいのか

五十嵐　経営者と長く向き合ってきて強く感じるのは、経験や知識が豊富な人ほど、その「前提」から離れられなくなることです。「これまでこのやり方で成長してきたのだから」と、みずからの前提を疑う機会が減ってしまう。これは「成功の罠（サクセス・トラップ）」と呼べます。

伊藤　私自身も、納得しきれないまま下した意思決定がありました。まさに「過去の成功パターンの前提」で考えてしまっていたことが原因だったと思います。

五十嵐　トップに近づくほど、問いを持つこと自体が難しくなっていきます。周囲が求めているのは「迷っている姿」ではなく「即断している姿」だからです。しかし、VUCA時代に必要なのは、即決することではなく、周囲とともに問いを持ち続けることが許される関係性をつくることです。

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伊藤　コーチングを「弱っている人を支えるもの」と考える人がいるとすれば誤解です。むしろ、成功体験のバイアスから離れ、正しい問いを持つためのサポートをするのが大きな役割です。その点では、強い現役経営者こそコーチングが必要だと考えています。私が当時コーチングを知っていたら、意思決定の質も組織の動かし方も、かなり違っていたはずです。

エグゼクティブコーチングを日本の経営インフラへ

五十嵐　最近、エグゼクティブコーチングへの関心は高まっています。ただ、普及の一方で懸念しているのは、その「品質」です。なかにはセールストークなど表面的なテクニックを教えることを「コーチング」と謳っているところもあります。

伊藤　私はかなり調べて、五十嵐さんの「経営と心理の融合」というアプローチに共感してCBLを選びましたが、外からではなかなか質の差が見えにくいのが現状ですね。

五十嵐　だからこそ、業界としての基準が必要だと考えました。エグゼクティブコーチングに求められる倫理、専門性、経験を明確にし、質の担保を行うために、日本エグゼクティブコーチ協会も設立しました。初代会長は私が務めましたが、2代目は伊藤さんに託しました。

伊藤　大げさでなく、エグゼクティブコーチングは個人の学びに留まらず、日本の経営を支えるインフラになるべきだと思っています。

五十嵐　経営者が孤立せず、判断と向き合い続けられるための土台として、コーチングが当たり前に使われる環境をつくる。そのために、ぜひお気軽にご相談いただきたいですね。意思決定の質を高める「経営インフラ」として質の高いエグゼクティブコーチングを導入したい。そうお考えのリーダーの皆様とお会いできることを楽しみにしています。