自分が知識を持っているという偏見を捨て去れ

編集部（以下色文字）：あなたはコーチングの第一人者として、多くの偉大なリーダーをご覧になってきたと思いますが、リーダーの資質として何が重要だとお考えですか。

ゴールドスミス（以下略）：まずお断りしておきますが、私がコーチングをする人はすでに成功を収めています。彼らは現在大手企業のCEOであるか、将来のCEOになると期待されている人々です。つまり、私のミッションは悪いリーダーを「そこそこ」のリーダーにすることではなく、偉大なリーダーをさらに成功させることなのです。

　現在、フォード・モーターのCEOを務めるアラン・ムラーリー氏とは、彼が長年勤めたボーイングにいた時からの友人です。彼は、リーダーが持つべき究極の資質についてこんなことを語っていました。