グーグルの成長の源

　グーグルは創業から10年間で驚くべき成功を成し遂げた。いまでは当然の成り行きであったように思われるが、同社のシステムインフラ・グループの内部に足を踏み入れれば、そうともいえないということがすぐにわかるだろう。

　グーグルの急速な成長の実現は、システムインフラのイノベーションと拡張を前例のない速さで実行していけるかどうかにかかっていた。ビル・コフランはエンジニアリング担当シニア・バイスプレジデントとして、2003年から2011年の間、システムインフラ・グループを指揮していたが、1000人から成る彼のグループが、「機関室」──グーグルとその多様なサービスを24時間休みなくすべての人が使用できるようにするシステムと設備──を構築したのだった。

「私たちは世界中の誰も行っていない仕事をしていました。ですから、問題が生じた時に解決策を外から持ってくることはできませんでした。自分たちで何とかするしかなかったのです」と彼は言う。