マサチューセッツ州ケンブリッジにあるインスティテュート・フォー・ヘルスケア・インプルーブメント(IHI)の上級研究員。HBR誌への寄稿には、H. ケント・ボウエンとの共著論文"Decoding the DNA of the Toyota Production System," HBR, Sep.-Oct. 1999.(邦訳「トヨタ生産方式の“遺伝子”を探る」DHBR 2000年3月号)、および"Learning to Lead at Toyota," HBR, May 2004.(邦訳「トヨタ生産方式はこうして再現される」DHBR 2004年9月号)がある。