いま必要なのはエンゲージング・マネジメント

編集部(以下色文字):ミンツバーグ教授は1973年に『マネジャーの仕事』を執筆されて以来、長きにわたってマネジャーの役割について研究されています。当時と現在とでは、マネジャーの役割は変化していますか。

ミンツバーグ(以下略):昔もいまも、基本的なマネジャーの役割に大きな変化はありません。ただ、マネジメントの方法は、大きく変わりました。それも、よくない方向に変わったように思います。

 本来、マネジメントの本質は変わらないものです。しかし、ピラミッド組織の上に君臨するようなロフティ・リーダーシップ(lofty leadership)が広く支持されるようになり、マネジメントの実践方法が変わってしまったのです。その原因として、ビジネススクールのMBAプログラムなどを通じて、リーダーシップが過度に強調されるようになったことが挙げられます。