数年前、私たちは、ある多国籍製薬会社の取締役と一緒に仕事をした。

 リーダーシップと部下との関わりという点において、彼の評価はいつも低かった。変わろうと努力しても、何も効果が出ないようだった。

 次第にフラストレーションが高まり、彼は、直属の部下とどれだけの時間を過ごしているかの記録も取り始めた。そして、よくない評価を受けるたびに、そのデータを取り出して叫ぶのだった。「そうはいっても、一人ひとりとこんなに長い時間を過ごしているんですよ!」