自分のリーダーシップがかえって部下の反発を招いている――。その理由は、フロイトが発見した「転移」にある。部下たちは、上司やリーダーを父親もしくは母親、兄弟姉妹と見なすのだ。リーダーが心得ておくべき知識として、この転移のメカニズムを解説する。