シアーズ:復活のシナリオ 顧客価値を生み続けるシステムの構築 従業員―顧客―株主の満足を連動させるプロフィット・モデル HBRセレクション by リチャード・ T・ クイン,スティーブン・ P・ カーン,アンソニー・ J・ ルッチ クリップ シェア 1998.09
友だちの上司になってしまったら、どうするか 連載『ハーバード・ビジネス・レビューが贈る リーダーを支える365の言葉』第23回 チームマネジメント by 『ハーバード・ビジネス・レビュー』/編 クリップ シェア 2025.12.13
4つのステップで分析する プロフィット・プール・マップからの戦略発想 対象領域の特定、全体規模の推定、利益の推定、結果の検証 HBRセレクション by ジェームズ L. ギルバート クリップ シェア 1998.11