何十人もの奏者をまとめて美しいハーモニーを醸し出すオーケストラの指揮者はよく企業リーダーに例えられる。指揮者の仕事をつぶさに観察したミンツバーグは、オーケストラ内では奏者たちに情熱を吹き込み、外では外部との交流に努めるその姿に、プロフェッショナル組織に求められるマネジメント手法を見たのである。