テック企業がAIを悪用するのではないかと懸念しているのはあなただけではない。ギャラップとベントレー大学が米国の成人5458人を対象に実施した調査で、回答者の79％が、企業が責任を持ってAIを使うことをあまり信用していない、あるいはまったく信用していないと答え、40％がAIは利よりも害をもたらすと答えた。

　AIが害よりも利をもたらすと考える人はわずか10％で、利と害は同程度と答えたのは50％だった。報告書によると、この警戒心は米国の成人人口のすべてのサブグループに広がっている。

　回答者の大多数は、ユーザーがオンラインで閲覧するコンテンツのカスタマイズ（68％）、製品やサービスのレコメンデーション（65％）、学生への学習支援（60％）において、AIは人間より優れているか、人間と同じくらい優れていると考えている。今後10年間でAIによって米国内の雇用が減少すると回答したのは4分の3に上った。AIが雇用市場に及ぼす悪影響についての懸念は、学士号を持っていない成人と45歳以上で特に高かった。