リーダーの気分は、部下のパフォーマンスに大きな影響を与える
サマリー:予定がぎっしり詰まった慌ただしい日々の中で、学習に時間を割くことは意外と難しい。そんな毎日を過ごす中でも1日1ページめくるだけで、自身を問い直し、重点課題を見つけ、あなたが成長するきっかけを与えてくれるのが、書籍『リーダーを支える365の言葉』だ。本連載では、同書から珠玉の一節をご紹介していく。今回は、EQ(心の知能指数)を提唱した心理学者ダニエル・ゴールマンらによる論文「EQの高いリーダーが生み出す組織活力」の一節を紹介する。

 予定がぎっしり詰まった慌ただしい日々の中で、学習に時間を割くことは意外と難しい。そんな毎日を過ごす中でも1日1ページめくるだけで、自身を問い直し、重点課題を見つけ、あなたが成長するきっかけを与えてくれるのが、書籍『ハーバード・ビジネス・レビューが贈る リーダーを支える365の言葉』だ。本連載では、同書から珠玉の一節をご紹介していく。

 今回は、EQ(心の知能指数)を提唱した心理学者ダニエル・ゴールマンらによる論文「EQの高いリーダーが生み出す組織活力」の一節を紹介する。

気分が及ぼす影響を知る

 リーダーであるあなたの気分は、部下のパフォーマンスに大きな影響を与える。しかし、自分の気分や行動が周囲からどのように見られているのか、気づいていないリーダーは多い。なぜか。

 その気分が引き起こす影響について、包み隠さず話してくれる部下がいないからだ。言えば気まずくなる、あるいは言うべき立場にない、と思っているのかもしれないが、そもそもこうした影響について話し合うべきだということに気づいていないのかもしれない。理由は何であれ、誰かがすすんで話してくれることは期待できない。

 どうすれば、あなたの感情が周囲に及ぼす影響について、重要なフィードバックを得られるだろうか。

「EQの高いリーダーが生み出す組織活力」
ダニエル・ゴールマン
リチャード・ボヤツィス
アニー・マッキー

参考論文「EQの高いリーダーが生み出す組織活力」とは

 優れたリーダーに共通する決定的な条件として共同作業への適応性や変化をリードする能力が備わっていることを明らかにしたダニエル・ゴールマン。

 彼が命名した能力、 EQ――こころの知能指数は、実務での適応研究が進められ、精度が高まってきた。そして、リーダーのこころのあり方、すなわち彼が醸し出すムードが、チームの業績向上に大きな役割を果たすことがわかってきた。

 本論文「EQの高いリーダーが生み出す組織活力」は、幹部役員が周囲の人々にそのリーダーシップをどう見られているかを知る方法と、影響を修正していく手段を紹介している。

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