ウェブ・サービスのインパクト

　ボブ・スーターは予言する。3年以内に、あなたの会社はウェブ・サービス、すなわち社内システムをあらゆるネットワークにつなぐソフトウエアなしには成り立たなくなると。

　彼はIBMのウェブスフィア・インフラストラクチャー・ソフトウエア部門のディレクターであり、ウェブ・サービスの主要ラインを主導する立場上、多少強引な売り込みをせざるをえないところかもしれない。

　スーターは機会あるごとに、ウェブ・サービスと配管設備の類似性を説いてみせる。どちらも人目に触れることなく、忘れられてこそ価値のある隠れた技術であるという。ウェブ・サービスがビジネスに与えるインパクトとは裏腹に、スーターはこれを「見えない技術」（stealth technology）と呼ぶ。

　HBRのガーディナー・モースとのインタビューで、スーターはウェブ・サービスが企業のビジネス手法をいつ、どのように変えていくかを語った。

HBR（以下色文字）：ウェブ・サービスと聞いただけで憂うつになる経営者も多いようですが、なぜでしょう。

スーター（以下略）：ウェブ・サービスについて、かなりの誇張と誤解があるからです。経営者のなかには中身を理解しないまま、IT革命の進行だけを感じて、乗り遅れるのではないかと心配している人がたくさんいます。実際のところ、これは単なる「進化」であって、「革命」ではありません。

　企業間で異なるソフトウエアを連携させる時、いままでどうしていたのか、思いを巡らせてみてください。