いつ変革すべきか
その時をいかに知るべきか

　どんな企業でも、自己を再創造しなければ、長い期間は生き残れない。

　では、自社の主力製品やビジネスモデルを変えるべきタイミングは、“いつ”なのか。慎重な計画に基づく戦略的な自己変革に、“いつ”着手すべきなのか──。この判断は、リーダーが行うべき意思決定の中で最も難しいものだろう。

　この種の変革を行うには大きな障害をいくつも乗り越えなければならない。社員は不安を感じるし、顧客を混乱させてしまうおそれもある。投資家は成功の保証のない新戦略を好感しないだろう。そのうえ失敗のリスクも大きい。