企業変革はトップ・ダウンのプロジェクトとはいえ、社員の協力が得られなければ成功しない。目的と実現手法について社員たちの「合意度」を把握し、状況にふさわしい手法を選択することが肝要だ。本稿では、「アグリーメント・マトリックス」という合意度を把握するツールとそれに基づく四つの変革アプローチについて解説する。