by スティーブン・トムク,エリック・フォン・ヒッペル

by ポール F. ニューンズ,ブライアン A. ジョンソン,ジョン・ハリントン,エドワード・ゴールドマン,アレキサンダー・ラバク,ロバート・クランドル

by ダレル K. リグビー,フレッド・ライクヘルド,フィル・シェフター

by デイビッド・グレン・ミック,スーザン・フォルニエ,スーザン・ドブスカ

by フィリップ・コトラー,スティーブン・ブラウン

by フィリップ・コトラー,シドニー J. レビー

by ベルナー・ライナルツ,V. クマー