トヨタ自動車（Toyota Motor）：継続的改善の力
　トヨタの遺伝子
　開発主査：製品開発を統べる者
　トヨタ生産方式の習得法
　トヨタのものづくり哲学
ザラ（ZARA）：スペイン版「トヨタ生産方式」
BMW（Bayerische Motoren Werke）：創造性を守るマネジメント
3M（3M）：創発の製品開発力
伊プラト地区（Prato, Tascany, Itary）：付加価値パートナーシップ
メイヨークリニック（Mayo Clinic）：エビデンス・マネジメント
ワールプール（Whirlpool）：消費者起点のSCM
リン・プロダクツ（Linn Products）：一人生産方式は分業に勝る

トヨタ自動車（Toyota Motor）
継続的改善の力

Toyota Motor
1933年、豊田自動織機製作所（現在の豊田自動織機）内の自動車部に端を発し、1937年、前身であるトヨタ自動車工業として独立し、その後、着実な成長を続けた結果、2007年、生産台数、販売台数の両方において、ついにゼネラル・モーターズを上回り、世界最大の自動車メーカーになる見通し。

1｜トヨタの遺伝子

H．ケント・ボウエン（H. Kent Bowen）
ハーバード・ビジネススクール ベーカー財団記念講座 教授

スティーブン J. スピア（Steven J. Spear）
インスティテュート・フォー・ヘルスケア・インプルーブメント上級研究員

トヨタ生産方式は、これまで世界中で徹底的に研究されてきた。にもかかわらず、同じように実践できたところはない。なぜだろうか。その秘密はトヨタのDNAとでも呼ぶべき「暗黙知」にこそある。

トヨタ生産方式をなぜ100％再現できないのか

　トヨタ生産方式は、トヨタ自動車の卓越した業績の源泉であると喧伝されてきた。

　このトヨタ生産方式の独特な手法、たとえばカンバン方式やQCサークルといったツールは、他社でも広く導入されている。

　事実、ゼネラルモーターズ、フォード・モーター、クライスラーといった世界的な自動車メーカーは、トヨタ生産方式を真似た生産システムを独自に開発しようと、本格的に取り組んできた。航空機や重工業、消費財や生産財など、さまざまな産業でもトヨタ生産方式の導入が試みられてきた。

　トヨタは驚くほどオープンにそのノウハウを披露してきた。しかし不思議なことに、上手に再現できたメーカーは皆無である。数千という企業から数十万人ものマネジャーがトヨタの工場（もちろんアメリカも）を訪問したが、トヨタに匹敵するような成果を上げることはできなかった。