【HBR CASE STUDY】

［コメンテーター］
ボブ・ガムゴート（Bob Gamgort）マスターフーズUSA 社長
ミッシェル R.ネルソン（Michelle R. Nelson）ウィスコンシン大学 助教授
モゼール W. トンプソン（Mozelle W. Thompson）アメリカ連邦取引委員会 委員
マイク・シーハン（Mike Sheehan）ヒル・ホリデー・コナーズ・コスモプロス 社長兼CEO

［ケース・ライター］
M. エレン・ピーブルズ（M. Ellen Peebles）HBRシニア・エディター

＊HBRケース・スタディは、マネジメントにおけるジレンマを提示し、専門家たちによる具体的な解決策を紹介します。ストーリーはフィクションであり、登場する人物や企業の名称はのものです。経営者になったつもりで、読み進んでみてください。

息子の額に張られた広告

「〈グレイ・グース〉のマティーニをちょうだい」。ローラ・ゴールデンバーグはバーテンに声をかけ、スツールに腰を下ろした。腕の〈ロレックス〉をちらりと見て、〈コーチ〉のバッグから『ハーバード・ビジネス・レビュー』を取り出し、パラパラとめくった。いらいらからなのか、せわしなく足で床を叩きながら、息子が現れるのを待った。

　大学4年生の息子アレックスは、試験、スポーツ・クラブでのアルバイト、大勢の友人や女友だちとのつき合い、さらには立ち上げたeビジネスと、時間のやり繰りに苦労していた。

　20分後、ようやく息子が店に入ってきた時、ローラのいらだちは驚きに変わった。何と息子の額に「ゴールドジム」という黄色の文字がでかでかと書かれていたのだ。

「いったいどうしたの。ハロウィン・パーティの帰り。それとも寮のジョーク。まさか、消えないわけじゃないでしょうね」。ローラは手を伸ばして文字を触ってみた。

「母さん」。母親の指を払いのけて、息子は言う。「ただの小遣い稼ぎさ。これを1週間つけると100ドルもらえるんだ。知ってるだろ、サイトを立ち上げたから、その維持費がいるんだよ。お金になることなら、何でもしているわけさ」