マーケティングの本質は、販売を不要にすること
サマリー:経営学の泰斗にして世界の企業人に多大な影響を与えたピーター・ドラッカーが、後世に託したメッセージは何か。経営、ビジネス・スキル、社会など、幅広い分野で支持を集めているドラッカーの膨大な名言の中から、ビジネスと人生の羅針盤となる120本を精選。「英和対訳」で掲載した決定版が書籍『[英和対訳]決定版 ドラッカー名言集』だ。本連載では、本書に収録されている名言を厳選して抜粋し、再編集した内容をお届けする。今回は、書籍『マネジメント[エッセンシャル版]』に掲載されている、マーケティングに関する名言を紹介する。

マーケティングは販売を不要にする

 実のところ、販売とマーケティングは逆である。同じ意味でないことはもちろん、補い合う部分さえない。

 もちろん何らかの販売は必要である。だが、マーケティングの理想は、販売を不要にすることである。マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすることである。

『マネジメント[エッセンシャル版]』(p.17)より)

The Aim of Marketing is to Make Selling Superfluous

Indeed, selling and marketing are antithetical rather than synonymous or even complementary. There will always, one can assume, be need for some selling. But the aim of marketing is to make selling superfluous. The aim of marketing is to know and understand the customer so well that the product or service fits him and sells itself. 

Management(p.84)

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膨大な名言から120本を厳選
『[英和対訳]決定版 ドラッカー名言集』

[著]P. F. ドラッカー、ジョセフ A. マチャレロ編
[訳]上田 惇生
[内容紹介]経営学の泰斗にして世界の企業人に多大な影響を与えたドラッカーが、後世に遺したエッセンスとは何か。経営、ビジネス・スキル、社会など幅広い分野で支持を集めているドラッカーの名言を、経営者、学者、知識人らのアンケート協力を得て120本に精選。初めての「英和対訳」として上梓する決定版。

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