筆者であるオーガスティンのキャリアは数奇といえる。不幸にも社会人になった側から不測の事態に遭遇し、新しいキャリアを重ねるたびに、危機に見舞われてきた。普通ならば、とうに潰れてしまっているだろうが、彼はそのたびごとにクライシス・マネジメントの能力を磨き、これを武器にキャリア・アップを果たしてきた。そんな類稀なる経営者が自らの危機管理能力のエッセンスを六段階に体系化し、さまざまな例証と共に紹介する。