多くの変革担当者が変革プロジェクトと一緒に社内の表舞台から消えていく。なぜなら、変革と銘打たれた活動は、まず成功しないからだ。役員以下、組織の構成メンバーが心のどこかで変革を望んでいながらも、なぜか失敗してしまう。以上のような企業変革願望をかなえるためにも、変革担当者のみならず、多くの変革サポーター必読の論考である。なお本稿は1995年7月号に翻訳掲載されたものだが、多くのリーダーシップ研修で頻繁に採用されている名論文の一つである。