マーケティング 顧客満足と株主価値の良循環 【特別インタビュー】全米顧客満足度指数が明らかにする by クレズ・フォーネル 2002年7月号 PDF論文：8ページ［約1,189KB］¥880(税込み)PDFをカートに入れる論文セレクションご利用の方は、PDFがダウンロードできます。（詳細はこちら） これより先の閲覧にはログインが必要です。 次回から自動ログインを行う ログイン 個人で定期購読に申し込む 法人向けプランに申し込む DHBRオンライン会員に登録する(定期購読の「読者番号」をご用意ください) パスワードをお忘れの方 お問い合わせ
