オンラインマーケットプレイスの構築：問題点は何か

　オンラインマーケットプレイス（eコマース市場）は、さまざまな意味で完璧なビジネスモデルである。商品やサービスを保有したり、それらに責任を負ったりせず、サプライヤーと顧客の取引を円滑にすることだけを生業とするため、低コスト構造で利益率が非常に高い。たとえばイーベイの利益率は70％、エッツィは60％だ。

　ネットワーク効果のおかげで防衛面も優秀である。アリババ、クレイグズリスト、イーベイ、楽天は設立から15年以上を経てもなお、その産業分野内で支配的な地位を占めている。

　ありとあらゆる商品・サービスのカテゴリーで、起業家や投資家が次のイーベイ、エアビーアンドビー、ウーバーを生み出そうと躍起になるのも無理はない。