イノベーションの成功率を上げる4つの秘訣
Michael Blann/Getty Images
サマリー：多くの企業は、自社の最優先課題としてイノベーションを掲げているが、その70％から90％は失敗に至るという推計もある。では、何がイノベーションの失敗と成功を分けるのか。本稿では、自社のイノベーション推進体制...　もっと見るが期待した成果につながっていないというマネジャーのために、イノベーションの成功率を上げる4つのヒントを紹介する。　閉じる

イノベーションの成功と失敗を分けるもの

　企業幹部は一貫して、イノベーションを自社の最優先課題の一つに挙げてきた。そして、これは彼らにとって最大のフラストレーションでもある。研究者らの推定によれば、イノベーションの70％から90％は失敗に至るという。この数字は、新たな組織構造、社内インキュベーター、ビッグデータ、さらにはAI（人工知能）を活用するようになっても、改善されているという証拠はない。

　筆者らはこれまで、何百ものイノベーションの成功と失敗を研究してきた。そこには一つ、明らかなパターンがある。それは、本当に優れたイノベーションは、企業のパーパスを裏づけ、主要な関係者（顧客、従業員、サプライヤー、地域社会、投資家など、イノベーションの成果に重大な利害関係を持つ人々）のために相互価値を創造しているということだ。一方、イノベーションが失敗すれば、少なくとも一つのステークホルダー層を失望させ、そこで生じた対立が他のステークホルダーや製品に連鎖し、企業全体を危険にさらす可能性がある。

　ステークホルダーが一人でもいれば、成功が遠のくのは言わずもがなだと思うかもしれないが、一つか二つのステークホルダー層を重視しすぎて、他のステークホルダーに目を向けず、失敗する企業は多い。