なぜ人員を補充しても、あなたの仕事は減らないのか
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サマリー:組織の欠員補充が完了しても、意識的に仕事を手放さなければ、リーダーの忙しさは変わらない。惰性で業務を抱え込み続けることは、自身の成長やチームの成果を損なうことになる。新たな人材がもたらす時間を活かすには、役割と優先順位を見直し、本来、自分の仕事ではない業務を他者に委ねる必要がある。本稿では、待望の人材を得たにもかかわらず余裕がないと感じるリーダーに向けて、本来の自分の時間を取り戻すための4つのステップを紹介する。

人員が増えても、リーダーが仕事の仕方を変えなければ成果は出ない

 あなたは数カ月の間、複数の上級職のポストをカバーし、長期にわたる採用面接にも関わって、ついにすべての欠員が埋まった。これでようやく通常の業務、つまり本来の仕事に戻れそうだ。

 この時点で、あなたには急にまとまった空き時間ができたかもしれない。優先すべきことに集中して、仕事を引き継ぎ、ワークライフバランスを整える機会になるだろう。しかし、自分の状況を意識して見直さなければ、これまでのスケジュールや働き方に流されて、本来得られる柔軟性をあっさり失いかねない。気がつけば相変わらず会議をはしごして、個々のプロジェクトに深入りし、本来は他の人が対応すべきメールに返信しているかもしれない。人員が増えたにもかかわらず、あなたは以前と同じようにすべての仕事を抱え込んでいるだろう。

 筆者は時間管理コーチとして、新しいメンバーが加わった時にシニアリーダーがコントロールを手放せずに苦労する姿を見てきた。従来のやり方を続けるほうが短期的には簡単に思えるが、長期的には、自分にとってもチームにとっても損失となる。自分の役割と優先事項に集中しなければ、リーダーとしての潜在能力を十分に発揮することはできない。それがチームの成果を制限し(さらに新しいメンバーをいら立たせ)、あなた自身の成長の機会を妨げ、必要なセルフケアに投資できなくなる。

 新しい人材がもたらす時間的な恩恵を最大限に享受するには、これまでのやり方を根本から見直す必要がある。そして、もはや自分の仕事ではないことを見極めて手放すのだ。

 本稿では、切実に求めていた人材とリソースをようやく手に入れたにもかかわらず、まだスケジュールに余裕がないと感じる場合に、時間を取り戻すための手順を紹介しよう。

不要な会議からできるだけ早く外れる

 ジルが率いるグループは、全社の収益目標を達成するために月次の成長率を大幅に引き上げることを求められていた。しかし、肝心な時に営業担当のバイスプレジデント(VP)が退職した。ジルは実質的にその上級職を兼務することになり、毎朝のエクササイズを諦めて、仕事をする時間を捻出した。

 営業の現場に直接関わるようになれば、新しいVPが着任した後も、離れたくなくなるだろうとジルは自覚していた。自分が意思決定を行い、チームと信頼関係を築き、結果を出していたのだ。しかし同時に、自分が手放さなければ、営業担当VPのポストが名目上は埋まっても、実質的な仕事は自分がやるという状態が続くことも理解していた。そして、彼女は心から、スケジュールに余裕をつくって落ち着ける時間がほしかった。

 筆者はジルに、スケジュールに組み込まれている会議について、新しいVPが加わったいまも本当に自分が参加する必要があるのか、見直すように助言した。チームミーティング、スタンドアップミーティング、プロジェクト会議、1on1ミーティングなど、あらゆる会議だ。

 新しいリーダーを紹介して引き継ぎの第一段階を終えた後、ジルは毎週月曜日の朝のチームミーティングを除いて、営業関連の会議のほぼすべてから外れると決めた。新しいVPが役割を果たし、重要な進捗や決定事項について報告してくれると信頼することにしたのだ。