サマリー：従来の戦略ツールはもはや時代遅れになりつつある。なぜなら、「新規参入者より既存企業のほうが重要だ」「ライバル、サプライヤー、顧客は容易に識別できる」「自社の行動を変えなければ勝てない」という間違った前... もっと見る提に立っているためである。企業はマイケル E. ポーターの戦略論に基づく産業構造の分析やブルー・オーシャン戦略のような静的なツールを精緻につくり上げるよりも、業界のあらゆる変化や自他の役回りをストーリーとして詳述する「台本」を活用すべきだ。言葉は数字よりも強力であり、言葉を活用すれば、変化の原因に着目し、戦略をたえず更新し、ビジネスを変化させるかもしれないアイデアに気づくことができる。製薬業界、広告代理店サーチ・アンド・サーチ、出版社マーベル・エンタテインメント、イケア、ソフトウエア企業のベルティなどを例に取りながら、戦略構築にストーリーの力を生かし、有益な台本を書き起こす方法を解説する。 閉じる
企業の戦略の立案方法は、見直されるべき時期に来ている。
「今日のビジネス環境を象徴するキーワードは何か」と問われたとしたら、あなたは「乱気流」と答えるかもしれない。
この乱気流には前例がなく、止めようがなく、どうやら収まりそうもない。グローバリゼーション、技術革新、規制改革、人口動態の変化、そして環境保護の圧力が相まって、市場の勢力図はたえず塗り変えられている。
戦略実行の罠
「素晴らしい戦略も、実行次第で失敗する」という考え方が一般的であるが、それは間違いである。偉大な結果を生み出さない戦略は、「素晴らしい」という定義に当てはまらない。それは単なる失敗である。この視点から... もっと見る来るメタファーは、戦略を人間の体に例えて脳を選択者、身体を実行者とするものだ。職場に置き換えると、組織のトップが戦略を決め、その下にいるすべての社員がこれを機械的に実行するよう期待することである。しかし、より適切なメタファーは、上流から下流へと段階的に選択がなされる急流の例えである。企業の経営陣は、俯瞰的でより抽象的な「上流」の選択を行い、「下流」の社員は現状に最も適した選択をする権限を与えられる。そうなれば、顧客と社員はより満足を得るだろう。個人の意思決定を促すために、上流の決定者は下流の社員のために大まかな枠組みを決めなければならない。一方そこから、社員はみずからの判断で最良の決断をする必要がある。 閉じる
