イノベーションでは、新技術の開発だけでなく、そのためのプロセスや組織体制、R&D部門のマネジメント、他の職能部門との関係についても、同時に検討しなければならない。なぜなら、一人の天才に頼るという時代はとうに終わり、組織的あるいは集合的に取り組む課題になったからである。