Paul Taylor/Getty Images

人工知能(AI)の導入を目指す企業の多くが忘れていることがある。AIモデルの検討そのものには膨大な時間とリソースを投じながら、それを既存システムとどう連携させるかまでは考えていないのだ。その結果、希望に満ちたAIプロジェクトは突然、終わりを迎える。こうした事態を避けるには、当初から連携まで見据え、必要なスキルと知識を有する人材を集めて、適切なチームを編成することが不可欠である。


 人工知能(AI)の導入を目指す企業がどんなふうに失敗するのかを示す、次のような話がよくある。

 それらの企業は有望な技術ベンダーと緊密に協働する。概念実証で確かな成果を上げるために、必要な時間、金、労力を注ぎ、AIの活用が自社の事業をいかに向上させるのかを立証して見せる。