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職場で日常的に上司から脅されたり、侮辱的な発言を受けたりして、多くの人が苦しんでいる。リーダーのそうした振る舞いを容認していると、会社全体に虐待行為が蔓延し、組織のパフォーマンスを大きく低下させる。虐待をやめさせて有害な職場を変えるために、企業は何をすべきなのか。


　何百万という人が、職場で暴力的な上司やいじめに直面している。日常的に上司から嘲笑され、脅迫され、侮辱的な発言を受け、その結果、満足度や生産性が低下し、組織全体だけでなく仕事に対するコミットメントも低下してしまう。

「悪い上司」との直接的なやり取りは従業員にとってトラウマになりうるが、多くの場合、それは個人の問題にとどまらない。虐待的な行動を特にリーダーがやると、それが組織全体に広がり虐待の風潮を生むことが、私の研究で明らかになっている。