2006年3月号

戦略管理オフィスの活用法

BSCだけでは戦略は実現しない

ロバート・S・キャプラン

ロバート・S・キャプラン

ハーバード・ビジネススクール 教授

デイビッド・P・ノートン

デイビッド・P・ノートン

バランス・スコアカード・コラボレーティブ 創業者兼社長

バランス・スコアカード(BSC)を導入している企業を調べたところ、戦略の管理がおざなりであると、その実践がおろそかになるという。しかし、みごとBSCプロジェクトを成功させている組織では、BSCと戦略を継続的に管理する「戦略管理オフィス」(OSM)が設置されている。クライスラー、アメリカ陸軍、カナダ・ブラッド・サービスの例を紹介しながら、OSMを効果的に運営し、BSCを成功させる秘訣を解説する。

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