2005年9月号
摩擦のマネジメント
取引コストの上昇は悪なのか
企業同士が協力する時は、スムーズな関係ばかりがよいわけではない。パートナー間の難しい関係が、逆にイノベーションの醸成を進める。本稿では、こうしたビジネス･パートナー間の「摩擦」に注目する。優れた企業がそれぞれの強みやケイパビリティをぶつけ合えば、生まれてくるイノベーションやブレークスルーもそれだけ大きくなる。こうした「生産的な摩擦」を起こすには何をなすべきか、またこうしたパートナーシップを実現するには何が肝要かについて論じる。
PDF論文：12ページ［約1,300KB］
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