手に負えない状況になる前に
マイクロストレスに対処する

　マイクロストレス──。放っておいても解消される小さなストレスだと思っていたものが、次第に蓄積し、気づかぬうちに対処不可能になってしまうことがある。

　本稿で紹介する3つのケーススタディは、マイクロストレスがどのように始まり、その過程でどのように感じるか、そして手に負えない状況に陥るのをいかに防ぐかを理解する助けになるはずだ。

　それぞれの事例は、2019年から2021年の間にグローバル企業30社に所属する300人以上の従業員に行ったインタビューに基づいて特定した、よくある経験を描いたものである。筆者らの研究では、3種類に分類できる14の発生源のマイクロストレス［注］について説明している。