多くの経営幹部が「Bクラス人材」を軽んじている。彼ら彼女らは、スター人材特有の輝きや野心に欠けるからである。しかし、このようなBクラス人材をいま一度見直してみてはどうだろう。そつのない仕事ぶりのみならず、組織の支えとなっている。Bクラス人材の重要性を正しく認識し、しかるべき処遇や教育を施すことは、実は、組織の成功につながるのだ。