オンライン会議は生成AIによって激変する
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サマリー:オンライン会議は、今後数カ月のうちに、生成AI(人工知能)によって大きく変化する可能性がある。では、生成AIを搭載したビデオ会議システムの活用で、どのように会議が改善されるのか。本稿では、筆者が発見した、... もっと見るオンライン会議の有効性を高める3大要素、そして実りある会議の4つの特徴を踏まえた上で、想定される12の活用事例を紹介する。 閉じる

有効なオンライン会議に共通する3つの要素

 あなたの会社のビデオ会議システムは、おそらく初歩的なAI(人工知能)で会議を録音し、文字起こしをしていることだろう。しかし、今後数カ月のうちに、生成AIによって、会議ソフトウェアはオンライン会議のやり方を抜本的に変える性能を獲得する可能性がある。すでにテスト段階にある最新機能としては、自動的な議事録生成やアクションアイテム割り当て、質疑応答の概要作成などがある。

 こうしたソリューションが一般に展開されるまでに、企業は効果的な会議に資する基本的要素を理解しておくことが肝要だ。本稿はビデオ会議システムの日常的な利用者にとって、もうすぐ利用できる機能や、その機能がビデオ通話に与える影響を理解する一助となるだろう。

 筆者は、AIや機械学習のような次世代テクノロジーの実装を目指す企業にソフトウェアエンジニアリングサービスを提供する、テクノロジー企業の設立者である。その立場からの見解として、今後、生成AIとビデオ会議ソフトウェアの組み合わせによって、会議を効果的に行う方法が新たに形づくられていくと確信している。しかし、こうした機能がメリットをもたらすのは、ビデオ会議と対面の会議に共通する限界に対処する使い方をした時に限る。