サマリー：戦略と企業文化が調和している企業は業績がよいといわれる。もし両者が調和していなければ、企業文化の変革が必要になるが、これはなかなか難しい。文化をつくり出している価値観や信念といったものが、組織の隅々ま... もっと見るで浸透しているからである。この変革のための秘訣は何だろうか。筆者らはビジネスリーダーへのインタビューから、大切なのは「ストーリー」を生み出すことだとする。新しい文化を強化するような行動にスポットライトを当てたストーリーをつくるのだ。こうした新たなストーリーを上手に使いこなす6つのルールを紹介する。 閉じる
戦略と企業文化が調和している企業は、そうでない企業より業績がよい。これはよく知られた話だ。したがって、もし両者が調和していなければ、企業文化の変革が必要になるのはほぼ確実である。
しかし、言うは易く行うは難しである。企業文化をつくり出している価値観や信念、常識といったものは、目に見えず、企業の隅々にまで浸透している。そうしたものを捕まえて好きなように操るのはとても難しい。しかも、社員はただでさえ組織改革を嫌がるものだが、企業文化の変革にはとりわけ強く反発する。なぜなら、自分たちがそれまでに身につけた振る舞い方や人間関係が根底から覆されかねないからだ。
そこで筆者らは、企業文化を変革する秘訣を探り出そうと、60人を超えるビジネスリーダーへのインタビューを敢行した。彼らは世界各地のさまざまな業界に所属し、CEOもいれば事業本部長や工場長もいる。
ラディカル・オプショナリティ：不確実性を競争優位性に変える法
不確実性がますます高まる中、現時点で与えられたシナリオの下、戦略を描いて実行したところで、将来の成功が約束されることはない。筆者らは、不確実性を競争優位性の源泉へと変えるために、「ラディカル・オプショ... もっと見るナリティ」（徹底した選択性）の実践を提唱する。ある特定の選択肢に依存するのではなく、数多くの選択肢を設けておくことで、どのような未来が訪れたとしても、企業は新しい現実に柔軟に適応し、繁栄を遂げることができる。本稿では、戦略立案の前提とされてきた5つの条件を問い直したうえで、ラディカル・オプショナリティの実践に向けた方法論を提示する。 閉じる
