AI時代に人間の価値はどこに残っているのか優位性を保つ4つの領域　 | ビジネススキル

Illustration by Maus Baus

サマリー：生成AIには人間にはないいくつかの特性がある。常に稼働しており、百科事典のような知識を備え、瞬時にアウトプットを生成し、無限にスケールできる。この新たなAIの時代に、人間は自分たち独自の価値がどこに残って...　もっと見るいるのかをより注意深く見極める必要がある。今後もしばらくの間、AIにとって困難なタスクやスキルとは何だろうか。本稿では、筆者が人間が優位性を保つ4つの分野と、それに関連する人間独自のスキルを紹介する。　閉じる

人間ならではの価値はどこに残っているのか

　2022年にチャットGPTが公開されて以来、生成AIは仕事の進め方を変革すると期待されてきた。活用事例は多種多様で、個人、チーム、組織としてどのような使い方が最適なのか、いまだ模索している。意外なことに、現場や工場のブルーカラーの仕事よりも、オフィスのホワイトカラーの仕事のほうが、より差し迫って置き換えられそうである。

　生成AIには、我々人間にはない特性がある。常に稼働し、ウェブ上の膨大な情報を参照する。瞬時にアウトプットを生成し、無限に拡張できる。

　AIの新たな時代は、それを生み出した我々人間のような、限界を持ち、動きの遅い存在にとっては脅威に感じられるかもしれない。いまや、人間ならではの価値がどこに残っているのか、より慎重に見極める必要がある。

特定の分野で人間を上回るAIの能力

　シリコン生まれの知能は、過去数十年の間に格段に向上した。大規模言語モデル（LLM）や生成AIが登場するずっと以前から、AIは多くの分野で人類を凌駕してきた。

・チェッカー（1994年）
・チェス（1996年）
・実用レベルの言語翻訳（2006年）
・手書き認識（2014年）
・読解（2017年）
・会話応答（2023年）
・人間レベルの言語翻訳（2024年）

　AIが次にどの領域を席巻するのかはわからないが、完全無人運転（自動運転レベル5）、手術、ベストセラー本の執筆、AIシステムそのものの開発、そして究極の目標とされる汎用人工知能（AGI）が候補に挙がっている。AGIは、AIが多様な認知タスクにおいて人間レベルの能力を持つことを指し、シェーン・レッグによって広められた。メディアや投資家の関心が高まっていることから見ても、AIの進歩は何らかの形で続いていくことは明らかだ。

　では、AIにとって当面困難なことは何だろうか。人間が持ち続け、守るべき独自の強みとは何だろうか。