なぜ昇進しても「現場の実務」に引き戻されるのか戦略的リーダーへと進化する5つの方法

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サマリー：昇進後に戦略的リーダーシップを発揮できず、現場の細かな実務に追われ続けるリーダーは少なくない。高い視座から価値を生み出すには、単に役職に就くだけでなく、自身の思考や習慣、さらには組織との関わり方を根本から変革する覚悟が求められる。本稿では、周囲の期待を再定義し、チームの質を高めることで、戦術レベルから脱却し真の戦略的リーダーへと進化するための5つの具体的な戦略を紹介する。

昇進後、リーダーシップを発揮できないのはなぜか

　あなたはリーダーシップを発揮すべきポジションに昇進した。だが、大きな戦略を考えるために必要な余裕は与えられず、相変わらず細かい業務に追われ、戦術レビューや、やたら頻繁なチェックインに巻き込まれている。何かを変えなければ、あなたは戦略的な価値を生み出すリーダーになるチャンスをふいにするどころか、いつまで経ってもビジョンや方向性を示さないと見なされ、チームの信頼を失いかねない。

　これはよくある問題だ。研究によると、多くの中堅、上級の管理職は、組織全体にリーダーシップを発揮するよりも、戦術的な業務に多くの時間を取られている。筆者はシニアリーダーをコーチしてきた経験から、昇進は戦略的リーダーシップを発揮するチャンスを与えてくれるが、必ずしもそれを実行する許可を与えるわけではないことに気がついた。戦略面でのリーダーシップを取るためには、自分の考え方や行動、そして組織との関わり方を変えるという隠れた（そして困難な）作業をして、自分が影響を与えるべきステークホルダーの予測不可能な要求に対処しなければならない。

　新しいポジションに必要とされる水準のリーダーシップを発揮し続けるために（そしてチームが確実に成功するように）、次の5つの戦略を検討すべきだ。

戦術的な業務を続けさせる圧力について理解する

　戦術的な業務に引き戻される理由が一つであることはめったにない。あなたの会社の文化と上司、同僚、あるいはあなた自身の習慣が足かせになることがある。

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　もし、あなたの上司が戦術的な仕事を続けさせる原因であるなら、その動機を考えてみよう。よくあるのは、上司が自分の権限を委譲することに不安を抱いているケースだ。多くの場合、彼ら自身が直属の部下のポジションを経験しているため、自分自身の厳しい学習曲線を直視するよりも、なじみのある問題に口出しをするほうが楽なのだ。

　筆者がかつてコーチしたバイスプレジデント（VP）は、昇進したばかりで、上司も複数の事業部門を統括するシニアバイスプレジデント（SVP）に昇進したばかりだった。このSVPは、このVPの部門を長年担当していたため、VPの業務に介入するのをなかなかやめられなかった。権限を委譲して半年が経っても、依然としてすべての決定に目を通し、判断を覆し、もはや自分が監督する必要のない戦術的な話し合いに首を突っ込んだ。フィードバックや助言を与えるためだと主張するが、それは「過剰な支援」であり、一見したところ無害だが、究極的には信頼や自立性やパフォーマンスを傷つけることが、研究で明らかになっている。

　あなたの上司も、企業文化のせいで、あなたに戦術的な仕事を押しつけるかもしれない。筆者は元スタートアップ（現在は上場企業だ）の経営陣をコーチしたことがあるが、この会社では、リーダーがあらゆる問題に関与する創業期の習慣が消えておらず、過度に権限を委譲したり、日々の実行よりも戦略に注力したりする人は、現場をわかっておらず、「コンサルタントのように振る舞っている」と見なされた。