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人の成長と組織
「組織は人を変える」
組織は人を変える。否応なしに変える。成長させたり、逆にいじけさせたりする。 人を育てることについて、われわれは何を知っているか。かなりのことを知っている。とくに、何を行なうべきでないかについてよく知っている。行なうべきでないことのほうが、行なうべきことよりもわかりやすい。
第1に、不得意なことで何かを行なわせてはならない。礼儀、態度、スキル、知識は学ぶことができる。だが個性を変えることはできない。第2に、近視眼的に育ててはならない。身につけさせるべきスキルはある。だが人を育てるということは、それ以上のことである。キャリアと人生にかかわることである。仕事は人生の目標に合わせなければならない。第3に、エリート扱いしてはならない。重要なことは実力であって見込みではない。要求は厳しくしなければならない。
人材の育成にあたっては、強みに焦点を合わせなければならない。そのうえで要求を厳しくしなければならない。そして、時間をかけて丁寧に評価しなければならない。向かい合って、約束はこうだった、この1年どうだったか、何をうまくやれたか、と聞かなければならない。
(『非営利組織の経営』より)
ACTION POINT
人を育ててください。強みに焦点を合わせ、要求を厳しくし、定期的に評価してください。
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