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スペシャリストの錯覚
「協会を建てているといえることが重要である」
3人の石切り工の話がある。何をしているかを聞かれて、それぞれが「暮らしを立てている」「石切りの仕事をしている」「教会を建てている」と答えた。第3の男こそ、真のマネジャーである。
第1の男は、仕事で何を得ようとしているかを知っており、事実それを得ている。1日の報酬に対し1日の仕事をする。だがマネジャーではない。将来もマネジャーにはならない。
問題は第2の男である。熟練した専門能力は不可欠である。たしかに組織は、最高の技能を要求しなければ二流の存在になる。しかしスペシャリストは、たんに石を磨き脚柱を集めているにすぎなくとも、重大なことをしていると錯覚しがちである。専門能力の重要性は強調しなければならない。だが、それは全体のニーズとの関連においてでなければならない。
ACTION POINT
全員が自らの貢献を知ることのできる体制を構築してください。
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