サマリー：多様なメディアから膨大な量のマーケティング・メッセージが発信される昨今、従来型の広告手法の効果は薄れる一方だ。メディア選定や訴求方法に注力し、時期や場所、状況を選ばずに割り込むやり方では、消費者の注意... もっと見るや信頼を勝ち取れない。広告の定義を抜本的に見直し、顧客に歓迎され、生活に入り込める方法を探す必要がある。本稿では、人間の経験が戦略的な広告メディアとなるという前提に立ち、人々が経験する4領域に向けた広告手法を紹介する。「公の領域」では拠点移動や活動間のすき間時間をとらえ、「社会的領域」では消費者の社会的交流や社会的ニーズに着目し、「ステータスの領域」では集団への帰属意識に訴え、「心理的領域」では認知や情緒面の訴求に言語を用いる。戦略的な広告を行うには、各領域に照準を合わせて「消費者視点からの目標設定」「価値創造」「テストと修正」「拡張戦略の評価」「メッセージの更新」の5ステップで策定すると、効果的である。 閉じる
2012年夏、ロンドンに本拠を置く飲料大手のディアジオは、ブラジル市場向けのウイスキー販売において、ボトルのラベルを使い、カスタムメイドの動画が見られる方法を考案した。
8月の父の日（ブラジルでは8月第2日曜日）に合わせて店頭に並べられたこのウイスキーは、ラベル上のコードをスキャンすると、父親に宛てた動画メッセージをクラウドにアップロードできる。父親が自分の携帯電話で同じコードをスキャンすると、そのメッセージを受け取れる。
この動画は同ブランドの宣伝に役立ち、ソーシャルな絆を強めた。また、ディアジオは今後予定されるイベント、試飲会、セールなどの販促活動で、贈り手と受け手の双方と再び接点が持てるようになった。
広告アナリティックス2.0
かつての広告の効果測定といえば、消費者調査、グループ・インタビュー、POSデータ分析など限られたツールしかなかった。また、テレビ、印刷媒体、ネットなど広告の相乗効果もわからずじまいだ。しかし、本格的なデ... もっと見るジタル・マーケティングの到来により、あらゆる広告活動のうち、どの部分が何に作用したかがわかるようになってきた。これが広告アナリティックス2.0である。いまやデータは膨大に集めることができ、また社内の至るところに点在している。これらを統合し分析するのだ。アナリティックス2.0は、・アトリビューション、・オプティマイゼーション、・アロケーションという3つのプロセスから成り、これらのプロセスは並行的に進むこともある。このアナリティックス2.0に従って、従来のマーケティングを見直すことで、予算を変えずに売上げを10％以上伸ばすことも可能である。この分析手法をいち早く身につけた企業こそ、競争優位を獲得するのは明らかだ。 閉じる
